Messungen von VOIP Telefonanlagen
VoIP ist das Kürzel für Voice over Internet Protocol und heißt so viel wie “Telefonieren über das Internet”. In Form der digitalisierten Sprache und anderer Dateien werden beim VOIP kleine Datenpakete mit Hilfe des Internets an Gesprächsteilnehmer geschickt. Währenddessen verwaltet das Protokoll die Datenvermittlung. Am anderen Ende werden diese anschließend quasi wieder zusammengesetzt. Im Falle, dass etwas abhanden kommt, kann man dies ohne Probleme wieder aufrufen. Um die Daten danach für den Gesprächspartner dem entsprechend entziffern zu können, werden die Pakete mit einer speziellen Software sortiert und entpackt. Das Ziel der Anschaffung einer solchen Anlage sollte sein, die Kosten durch ein einheitlich aufgebautes und zu betreibendes Netz zu senken. Klassische Telefoniesysteme werden nach und nach von der VOIP Telefonanlage abgelöst – dies ist allerdings ein Prozess von mehreren Jahren. Beispielsweise bietet 3CX eine neue Version von VoIP-Telefonanlage für das Computersystem Windows an. Hier kann der Benutzer die Vorteile von CRM-Integration, Instant Messaging und Telefon-Fernmanagement genießen.